Dernière mise à jour : 20 février 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JOUNDA Digital LLC, opérant sous le nom commercial Peak Conversion, et ses clients.

1. Identification du prestataire

JOUNDA Digital LLC
Nom commercial : Peak Conversion
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
EIN : 98-1917624
E-mail : contact@peakconversion.dev
Tél : +1 (307) 396-4459

2. Services proposés

Peak Conversion propose les services suivants :

• Audit et optimisation du taux de conversion (CRO) pour boutiques e-commerce

• Consulting en stratégie e-commerce et dropshipping

• Analyse UX/UI de boutiques Shopify

• Recommandations en marketing digital et acquisition client

• Coaching et accompagnement pour entrepreneurs e-commerce

3. Commande et formation du contrat

Toute commande de prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le contrat est formé dès la confirmation de commande par Peak Conversion et le paiement effectif par le client. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

4. Tarifs et paiement

Les prix des services sont indiqués en euros (EUR) ou en dollars américains (USD) selon le devis établi. Tous les paiements sont dus à la commande, sauf accord contraire formalisé par écrit. Peak Conversion se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà confirmées.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

• Virement bancaire

• Tout autre moyen de paiement proposé lors du paiement

5. Délais de réalisation

Les délais de réalisation sont précisés dans le devis ou la description de la prestation. Peak Conversion s'engage à respecter ces délais dans la mesure du possible. En cas de retard, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

6. Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir toutes les informations et accès nécessaires à la réalisation de la prestation

• Répondre aux demandes de Peak Conversion dans des délais raisonnables

• Régler les sommes dues aux échéances convenues

7. Propriété intellectuelle

Tous les rapports, analyses, recommandations et documents produits par Peak Conversion dans le cadre des prestations sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils sont destinés à l'usage exclusif du client et ne peuvent être revendus ou redistribués sans autorisation écrite préalable de Peak Conversion.

8. Confidentialité

Peak Conversion s'engage à traiter de manière confidentielle toutes les informations communiquées par le client dans le cadre des prestations. Ces informations ne seront pas divulguées à des tiers sans l'accord préalable du client.

9. Responsabilité

Peak Conversion s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour réaliser les prestations avec professionnalisme. Cependant, Peak Conversion ne peut garantir des résultats spécifiques en termes de performance commerciale, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs externes indépendants de sa volonté. La responsabilité de Peak Conversion est limitée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la prestation concernée.

10. Annulation

Toute annulation doit être notifiée par e-mail à contact@peakconversion.dev. Les conditions de remboursement en cas d'annulation sont régies par notre Politique de Remboursement disponible sur notre site.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit de l'État du Wyoming, États-Unis. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de l'État du Wyoming, USA.

12. Modification des CGV

Peak Conversion se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :
E-mail : contact@peakconversion.dev
Tél : +1 (307) 396-4459
Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA